ScriptoFactor - Consultoria e Proteção de Dados, Unip., Lda.


Declaração de Privacidade das empresas e marcas do Grupo ScriptoFactor

A presente Declaração de Privacidade pode ser relevante para si mesmo que não seja nosso cliente e nunca tenha utilizado um nosso site, aplicação ou serviço. Podemos dispor das suas informações pessoais por as termos recebido de um utilizador de outro site, aplicação ou serviço nosso. 

1. Quem somos

O presente Aviso de Privacidade é aplicável a todos os produtos, aplicações e serviços oferecidos pela ScriptoFactor - Consultoria e Proteção de dados, Unip., Lda., localizada na Zona Industrial, Centro Empresarial de Idanha-a-Nova, Edifício Incubadora de Empresas, 6060-182 Idanha-a-Nova - Portugal, com o número de registo 514851635 e número de identificação fiscal 514851635, e as suas afiliadas, mas exclui as aplicações de produtos ou serviços que dispõem de avisos de privacidade separados que não contemplam o presente Aviso de Privacidade.

2. Como recolhemos informações

Na medida do permitido pela legislação aplicável, recolhemos informações que lhe dizem respeito a si e a qualquer terceiro cujos dados nos faculta quando :

Recolhemos também as suas informações nos casos em que preenche apenas parcialmente e/ou abandona qualquer informação introduzida no nosso sítio web e/ou outros formulários online, e poderemos utilizar estas informações para o contactar no sentido de lhe lembrar de completar qualquer informação pendente e/ou para fins de comercialização.

Recolhemos também informações dos seus dispositivos (incluindo dispositivos móveis) e aplicações que utiliza, ou que os seus utilizadores utilizam, para aceder e utilizar qualquer dos nossos sítios web, aplicações ou serviços (por exemplo, poderemos recolher o número de identificação e tipo de dispositivo, informações de localização e conetividade, tal como estatísticas sobre as suas visualizações de páginas, tráfego para e de sites, URL de origem, dados de anúncios, o seu endereço IP, o seu histórico de navegação e as suas informações de weblog). Poderemos fazê-lo com recurso a cookies ou tecnologias semelhantes (conforme descrito na secção ‎11 infra).

Poderemos melhorar as informações que recolhemos junto de si com informações que obtemos de terceiros que têm o direito de partilhar as referidas informações ; por exemplo, informações de agências de notação de crédito, prestadores de serviços de pesquisa de informações ou fontes públicas (por exemplo, para fins de diligências adequadas relativamente aos clientes), em cada caso, conforme permitido pela legislação aplicável.

Facultar-nos informações sobre terceiros

Se nos facultar informações pessoais sobre outrem, cabe-lhe a si a responsabilidade de garantir que cumpre qualquer obrigação e as obrigações de consentimento previstas na legislação aplicável sobre proteção de dados no que diz respeito à referida divulgação. Na medida exigida pelas leis de proteção de dados aplicáveis, deve certificar-se de que apresentou as declarações necessárias e obteve o consentimento explícito das pessoas em causa ou, em alternativa, de que dispõe de uma base jurídica para nos fornecer as informações e explica a essas pessoas de que modo recolhemos, utilizamos, divulgamos e conservamos as suas informações pessoais ou informa-as de que devem ler a nossa Declaração de Privacidade.

3. Como utilizamos as suas informações

Na medida do permitido pela legislação aplicável, utilizamos as suas informações para :

Na medida do permitido pela legislação aplicável, conservamos informações que lhe dizem respeito depois de encerrada a sua conta, se o seu pedido de conta for recusado ou se decidir não concluir o processo. Estas informações serão mantidas e utilizadas enquanto tal for permitido para fins legais, regulamentares, para prevenção da fraude e para fins comerciais legítimos.

O nosso sítio web, aplicações (incluindo aplicações móveis) e serviços podem incluir tecnologias que nos permitem :

Poderá ajustar as definições de privacidade através do seu navegador ou das nossas aplicações e serviços (se for o caso).

Além das finalidades descritas nesta secção ‎3, poderemos também utilizar as informações que reunimos para lhe apresentar publicidade direcionada, marketing (incluindo mensagens no próprio dispositivo) ou informações que podem ser úteis com base na sua utilização do sítio web, aplicações e serviços, ou qualquer outra informação que tivermos a seu respeito (dependendo dos sítios web, aplicações ou serviços, poderá ter a possibilidade de configurar estes recursos de acordo com as suas preferências). As secções ‎5 e ‎6 do presente Aviso de Privacidade incluem mais informações pormenorizadas sobre como iremos proceder.

Poderemos monitorizar e registar as comunicações que estabelecemos consigo, incluindo as mensagens de correio eletrónico e conversas por telefone. As informações que recolhemos podem ser utilizadas posteriormente para fins de formação, controlo da qualidade, para registar informações sobre o nosso sítio web, aplicações e serviços que nos encomenda ou sobre os quais nos pede informações e, de um modo geral, para cumprimento das nossas obrigações legais e regulamentares.

Dados móveis

Poderemos obter informações através de aplicações móveis que instala, ou os seus utilizadores instalam, nos respetivos dispositivos móveis para aceder e utilizar o nosso sítio web, aplicações ou serviços, ou que utilizam para prestar outros serviços relacionados com a aplicação móvel em causa (por exemplo, para sincronizar informações da nossa aplicação ou serviço com a aplicação móvel em causa). Estas aplicações móveis podem ser as nossas próprias aplicações ou aplicações de terceiros. Sempre que a aplicação móvel pertencer a um terceiro, deve ler o aviso de privacidade do terceiros em causa, uma vez que é aplicável à sua utilização da referida aplicação. Não somos responsáveis por estas aplicações de terceiros e pela utilização, por estes, das suas informações pessoais.

As aplicações móveis podem disponibilizar-nos informações relacionadas com a utilização da aplicação móvel em causa por um utilizador e a utilização das nossas aplicações e serviços acedidos através dessa aplicação móvel. Poderemos utilizar estas informações para disponibilizar e melhorar a aplicação móvel ou a nossa própria aplicação ou serviços. Por exemplo, a atividade realizada numa aplicação móvel poderá ser registada.

Pode configurar as definições de privacidade da nossa aplicação móvel no seu dispositivo, embora tal possa afetar o desempenho da aplicação móvel em causa e a forma como interage com as nossas aplicações e serviços.

Análise de dados e definição de indicadores de desempenho

Poderemos utilizar as informações geradas e guardadas durante a sua utilização dos nossos serviços para os nossos interesses comerciais legítimos, de forma a oferecer-lhe o melhor serviço e/ou soluções e a melhor experiência. Estas finalidades incluem :

 Por favor esteja ciente de que a nossa utilização pode incluir informações pessoais dos seus clientes, fornecedores, funcionários e outras pessoas individuais cujas informações insere em qualquer dos nossos sítios internet, aplicações ou serviços.

Qualquer indivíduo cujas informações pessoais processamos tem o direito de se opor ao processamento, com base nos nossos interesses legítimos ; se desejar fazê-lo, entre em contacto connosco pelo e-mail privacidade@ammsoftware.com.

Poderemos partilhar as suas informações com :

Poderemos partilhar publicamente, ou com terceiros, informações não identificáveis pessoalmente sobre a utilização do nosso sítio web, aplicações, produtos ou serviços, sem contudo incluir informações que puderem ser utilizadas para o identificar.

5. Comercialização

Poderemos ocasionalmente utilizar as suas informações para o informar de aspetos pormenorizados relacionados com as nossas aplicações, produtos e serviços que pensamos poderem ser do seu interesse. Poderemos também partilhar as suas informações com as empresas do nosso grupo e com terceiros cuidadosamente selecionados para poderem (ou podermos) contactá-lo com informações sobre os respetivos produtos ou serviços que pensamos serem do seu interesse. Tanto estes terceiros como nós podemos desejar contactá-lo para este efeito, por telefone, correio postal, SMS ou correio eletrónico. Tem o direito de, em qualquer momento, solicitar não ser contactado para fins de comercialização. Pode também solicitar, em qualquer momento, que as suas informações não sejam partilhadas com os terceiros referidos neste parágrafo. Se pretender exercer estes direitos, pode fazê-lo selecionando as suas preferências de contacto no momento em que nos fornece as suas informações nos nossos sítios web, aplicações ou serviços, através de qualquer centro de preferências a que lhe damos acesso ou enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico para privacidade@ammsoftware.com. Pode também cancelar a subscrição do envio de mensagens de correio eletrónico para fins de comercialização, através das ligações disponibilizadas nas mensagens de correio eletrónico que lhe enviamos.

Publicidade em plataformas de terceiros

Sempre que responder a comunicações que publicamos em plataformas de terceiros (como LinkedIn, Instagram, Facebook, Google e Twitter), poderemos eventualmente partilhar as suas informações com os terceiros em causa para lhe apresentar publicidade/conteúdo direcionado através da plataforma do terceiro em causa, com base no seu perfil/nos seus interesses. As suas informações são utilizadas pelo fornecedor da plataforma do terceiro para identificar a sua conta e lhe apresentar publicidade. Pode controlar a publicidade que recebe através das definições disponibilizadas na plataforma do fornecedor em causa e deve consultar o centro de ajuda/apoio do terceiro para obter mais informações.

6. As suas informações e os seus direitos

Se estiver localizado no EEE ou em outra jurisdição com leis idênticas sobre proteção de dados, em alguns casos dispõe dos seguintes direitos :

Se tivermos informações incorretas a seu respeito ou se os seus dados sofrerem alterações, pedimos que nos informe para podermos corrigir os nossos registos e mantê-los atualizados.

Se retirar o seu consentimento à utilização das suas informações pessoais para as finalidades enunciadas no nosso Aviso de Privacidade, poderá não nos ser possível disponibilizar-lhe o acesso a todo ou parte do nosso sítio web, aplicações ou serviços.

Conservaremos as suas informações pessoais enquanto durar a nossa relação e, posteriormente, enquanto forem necessárias e pertinentes para a prossecução dos nossos interesses legítimos, em conformidade com a Política do Grupo ScriptoFactor sobre Conservação, Marcação e Destruição de Dados ou conforme permitido pela legislação e regulamentação aplicável. Quando as suas informações deixarem de ser necessárias, serão eliminadas em segurança (sem qualquer aviso prévio).

7. Alterações ao presente Aviso de Privacidade

Poderemos ocasionalmente alterar o presente Aviso de Privacidade. Contudo, os seus direitos previstos no presente Aviso de Privacidade não serão reduzidos. Atualizaremos sempre este Aviso de Privacidade no nosso sítio web, pelo que recomendamos vivamente a sua leitura sempre que visitar o sítio web (a referência 'última atualização' informa-o da data da última atualização do presente Aviso de Privacidade).

8. Segurança e conservação das informações

Mantemos a segurança das suas informações aplicando medidas técnicas e organizativas de proteção contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental. Faremos todos os possíveis para proteger as suas informações pessoais, apesar de não podermos garantir a segurança das suas informações que forem transmitidas para o nosso sítio web, aplicações ou serviços, ou para outros sítios web, aplicações e serviços, através da Internet ou de uma ligação idêntica. No caso de lhe termos dado (ou de ter escolhido) uma palavra-passe para aceder a determinadas áreas dos nossos sítios web, aplicações ou serviços, recomendamos guardar a palavra-passe em segurança - não partilharemos esta palavra-passe com ninguém.

Se tiver razões para acreditar que a segurança da sua conta foi comprometida, contacte-nos através do endereço privacidade@ammsoftware.com.

9. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido

As informações pessoais na União Europeia e no Reino Unido estão protegidas por leis sobre proteção de dados, embora os outros países não protejam necessariamente as suas informações pessoais da mesma forma.

O nosso sítio internet e algumas das nossas aplicações ou serviços, ou partes deles, podem estar igualmente hospedados nos Estados Unidos ou fora do Reino Unido ou do EEE (composto por todos os Estados-Membros da UE, a Noruega, a Islândia e o Liechtenstein) (em conjunto "EEE"), o que quer dizer que poderemos transferir qualquer informação que nos transmitir através do sítio web, aplicação ou serviço fora do EEE para os Estados Unidos da América ou para outros territórios fora do EEE. Sempre que nos enviar uma mensagem de correio eletrónico, esta será também armazenada nos nossos servidores de correio eletrónico que se encontram alojados nos Estados Unidos da América.

Poderemos também recorrer a prestadores de serviços estabelecidos fora do EEE para nos ajudar a disponibilizar-lhe o nosso sítio web, aplicações e serviços (por exemplo, fornecedores de plataformas e serviços de pagamento que nos ajudam a disponibilizar as nossas aplicações e serviços ou a executar os seus pagamentos), o que significa que poderemos transferir as suas informações para prestadores de serviços fora do EEE para efeitos de lhe disponibilizar as nossas aplicações, publicidade e serviços.

Tomamos medidas para garantir que são aplicadas medidas e controlos adequados sempre que os nossos prestadores de serviços e prestadores de serviços de alojamento transferirem as suas informações para fora do EEE, de forma a proteger as referidas informações nos termos da legislação e regulamentação aplicável sobre proteção de dados. Por exemplo, poderemos partilhar informações com as empresas do nosso grupo ou afiliadas estabelecidas fora do EEE, para as finalidades previstas na presente Política de Privacidade. Todas as empresas do Grupo SriptoFactor estão sujeitas às políticas do Grupo ScriptoFactor sobre proteção de dados, que visam proteger os dados nos termos da legislação europeia sobre proteção de dados. Em cada caso, estas transferências são efetuadas em conformidade com os requisitos do Regulamento (UE) 2016/679 (o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ou "RGPD") e podem basear-se na utilização das Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia para a transferência de dados para fora do EEE).

Ao utilizar o nosso sítio web, produtos ou serviços ou ao interagir connosco conforme descrito no presente Aviso de Privacidade, está a consentir na transferência das suas informações para fora do EEE, nos casos previstos no referido aviso. Se não pretender que as suas informações sejam transferidas para fora do EEE, não deve utilizar o nosso sítio web, aplicações ou serviços.

10. Outros sites e redes sociais

Se seguir uma ligação a partir do nosso sítio web, aplicação ou serviço, para outro site ou serviço, o presente Aviso de Privacidade deixará de ser aplicável. Não somos responsáveis pelas práticas em matéria de tratamento das informações aplicadas por sítios web ou serviços de terceiros e recomendamos a leitura dos avisos de privacidade que constam nos referidos sites e serviços.

Os nossos sítios web, aplicações ou serviços poderão permitir-lhe partilhar informações em sites de redes sociais ou utilizar sites de redes sociais para criar a sua conta ou associar a sua conta de rede social. Estes sites de redes sociais podem disponibilizar-nos automaticamente o acesso a determinadas informações que conservam a seu respeito (por exemplo, qualquer conteúdo que tenha visualizado). Deverá ter a possibilidade de configurar as suas definições de privacidade através da(s) sua(s) própria(s) conta de rede social de terceiros, de modo a definir quais as informações pessoais a que poderemos aceder na conta em causa.

11. Cookies, dados analíticos e de tráfego

Como desativar cookies

Se o desejar, poderá configurar o seu navegador ou o nosso sítio web, aplicação ou serviço de forma a restringir cookies ou bloquear todos os cookies. Contudo, se desativar os cookies, a sua possibilidade de utilizar determinadas partes do nosso sítio web, aplicações ou serviços poderá ser afetada. Para mais informações sobre cookies e instruções sobre como ajustar as definições do seu navegador de forma a aceitar, eliminar ou rejeitar cookies, consultar o sítio web allaboutcookies.org

12. Informações adicionais

Em caso de dúvida sobre a forma como tratamos as suas informações, o conteúdo do presente Aviso de Privacidade, os seus direitos ao abrigo da legislação local, como atualizar os seus registos ou como obter uma cópia das informações que conservamos a seu respeito, recomendamos enviar uma mensagem de correio eletrónico para privacidade@ammsoftware.com